В последние годы возрос интерес к проблеме влияния качества коммуникации и взаимодействия внутри экипажа судна на безопасность мореплавания. Анализ аварий на флоте показывает, что многие опасные ситуации на судне возникают по причине плохой коммуникации в команде.

Одна из компетентностей в таблице A-VI/1-4 кодекса ПДНВ 78/95 звучит, как: “Способствовать эффективным человеческим отношениям на борту судна”. 

Следуя данной компетенции члены судового экипажа должны знать и понимать основные принципы работы в команде, включая разрешение конфликтов.

В любом, даже самом слаженном экипаже возникают конфликты. Тем более учитывая специфику работы -удаленность от родных, “день сурка”, качка и  standby 7/24.

На судне это может быть что угодно начиная от мелких бытовых стычек до решения стратегических рабочих вопросов, которые касаются безопасности судна.